Når du ser på boligannoncer, er der en ret god chance for, at fotografierne i annoncen er leveret af virksomheden Zentuvo. Faktisk er chancen ca. 33 %. Så stor er nemlig virksomhedens markedsandel i Danmark inden for professionel fotografering og opmåling af boliger. Hver eneste dag besøger Zentuvos mange fotografer mere end 100 ejendomme og kommer hjem med mere end 3500 fotografier.

Kim Hanmark er udviklingsdirektør hos Zentuvo. Dermed står han for alle de mange IT-systemer, som virksomheden udvikler for at optimere og effektivisere. Zentuvos specialudviklede software inkluderer bl.a. deres helt eget logistiksystem, et unikt tegneprogram og værktøjer til de mere end 140 freelance fotografer.

Om Zentuvos specialudviklede software fortæller han: ”Vi har valgt at satse på specialudviklet software for at lette hverdagen mest muligt for vores medarbejdere. Vi mener ikke, at standardløsninger kan tilbyde os den samme effektivitet, som når vi udvikler vores egne systemer.”

Har set fidusen i outsourcing
De mange specialløsninger betyder et omfattende og løbende udviklingsarbejde. Og det arbejde bliver i dag løst i Conscensias Nearshore udviklingscenter i Ukraine. Her har virksomheden 5 faste udviklere, der konstant forbedrer og videreudvikler de mange specialløsninger. Kim Hanmark forklarer: ”Oprindeligt havde vi en lille udviklingsafdeling i Danmark med 2 udviklere. Men det blev ganske enkelt for dyrt og for ressourcetungt. Derfor ledte vi efter en alternativ løsning og stødte på Conscensia.” Efter kort tid havde Zentuvo etableret et nyt udviklingscenter hos Conscensia i Ukraine – og resultaterne viste sig hurtigt.

Kim Hanmark indrømmer dog gerne, at han tidligere ikke rigtigt troede på, at outsourcing ville gavne Zentuvo: ”Jeg kunne ikke rigtigt se fidusen i outsourcing. Men i dag må jeg erkende, at vi får langt mere udvikling for pengene på denne måde. Vi får bedre kvalitet, og i sidste ende skaber vi bedre resultater for virksomheden.”

Mere end bare økonomi
Foruden det økonomiske aspekt ser Kim Hanmark en lang række fordele ved at bruge Nearshore Outsourcing: ”Vi får nogle helt andre muligheder på denne måde. Fx har vi fast tilknyttet en kvalitetsansvarlig. Og Conscensias HR-funktion sørger for, at teamet kører optimalt. Det ville aldrig kunne hænge sammen økonomisk herhjemme.” At udviklerne befinder sig i Ukraine og ikke hjemme i Danmark, er ifølge Kim Hanmark intet problem: ”Vores medarbejdere dernede er meget behagelige mennesker. De er loyale og kompetente – og så er de dygtige til samarbejde på afstand”. Desuden fremhæver udviklingsdirektøren Conscensias evne til at rekruttere nye medarbejdere: ”Det går lynhurtigt med at finde nye medarbejdere, der ofte vil være umulige at finde i Danmark”.

Og når Kim Hanmark ser tilbage på erfaringerne fra Ukraine og sammenligner med de tidligere oplevelser med outsourcing til fx Asien er dommen klar: ”Der er vitterligt forskel på Nearshore og offshore. Med opgaver som vores kræves der stor involvering i den løbende udvikling – og det fungerer altså bare bedst, når der er sproglig såvel som kulturel forståelse.”